［社］お客様をサポートする提案営業職

営業・お客様サポート（カスタマーサクセス） ■募集内容■ お客様の楽しいことを見つけ、解決していくコンサルティング営業を募集します。最初は業務を理解してもらい、完全に慣れる前に「組織を改善していく視点」を養っていただけると嬉しいです。お任せする具体的な業務内容は以下のとおりです。 ・店舗の接客、電話、メール対応 ・お客様にアイデアを提案して一緒に楽しいものを作っていく 未経験の方であれば、全部署を回ってから適性な部署にアサインする可能性もあります。 ■仕事の醍醐味■ ・お客様の喜びを身近に感じられる ・人の役に立っている実感が得られる 子供向け商品の情報があまり出回っていないため、お客様と店員の知識差が大きく開いている点が、この業界の特徴でもあります。そこでさまざまな提案を行い、自分の知識によって人の役に立つ実感や感謝される喜びを感じられます。 ■得られる経験&スキル■ ・接客スキル ・商品開発のスキル ・マーケティングのスキル 仕入・提案・企画など、やりたいことにチャレンジできます。ゆくゆくは、お客様に向けた新商品の開発を担うチャンスも。自社の豊富なリソースを活用し、多様な視点を持った商品開発を期待しています。